domingo, 4 de octubre de 2009

ENSAYO DE LA ATENCION AL USUARIO


Los clientes internos deben utilizar una forma de expresión adecuada para con los usuarios, ya que la visión del personal que trabaje en el sector salud , debe estar enfocada y proyectada a las necesidades y expectativas del cliente externo, trasmitiendo una buena atención.
Brindando unos métodos para garantizar la escucha y atención utilizando los diferentes canales que hay para hacer mas eficiente el servicio demostrando una serie de soluciones hacia los conflictos que permita identificar la disminución de la problemática que se vive continuamente en el sector salud y por ende contribuir al mejoramiento de la prestación de la calidad del servicio en salud.

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